営業ノルマが未達成で辛い～辛い仕事は転職も視野に～
「毎月のノルマが達成できなくて辛い……」
「ノルマのストレスで営業に行くのが辛い……」
現在の職場で営業職をされていて、ノルマのストレスを抱えている方は非常に多いと思います。転職を考えている方もいるのではないでしょうか？
今回は営業職でノルマがストレスになる理由と、転職も視野に入れた対処法を紹介いたします。
営業職のノルマとは？
「ノルマ」という言葉が会社や営業職で多く使われていますが、この言葉は会社が設定した各自に課せられるやるべき仕事量を指します。
目標とは違い、ノルマは自らの意思に基づきません。このことがそもそもストレスの原因になっているのです。
ノルマを目標に置き換えたり、ポジティブに考えられたりする方は良いのですが、ノルマの基準は会社側が提示した強制力のあるものなので、それをストレスに感じる人も多いでしょう。
営業職のノルマが辛いストレスになる理由
営業職のノルマが辛くてストレスになってしまう理由はどこにあるのでしょうか？
いくつかの理由について解説します。
毎月のノルマのプレッシャーで追いつめられる
毎月のノルマを会社から与えられ、ノルマ達成のプレッシャーを上司から受けたりノルマがきつかったりすると、それがストレスとなって重くのしかかります。未達成が続くと自己肯定感も下がり、辛いと感じるほどのストレスにもなりかねません。
ノルマ未達成のペナルティのストレス
会社ではノルマの未達成に対して何らかのペナルティを設けていることが多く上司などからの叱責だけではなく、評価や給料に直結する会社もあります。
中には未達成者の名前を張り出したり、自腹で購入させたりする会社も。そうなると毎月のノルマが辛いと感じてもおかしくありません。
同僚への負担
チームでノルマが設定されている場合は自分がノルマ未達成であるとその分が同僚への負担となり、同僚に迷惑をかけるのがプレッシャーで辛いと感じてストレスになることもあります。
逆に「未達成の同僚を助けたい」とノルマを引き受けてしまう場合も。
成績表などの張り出しでのストレス
成績表を張り出すなどノルマ達成・未達成の優劣をつけてプレッシャーを与える会社もあります。
翌月への意欲に変換できる方は問題ないですが、未達成が続くと周りからのプレッシャーや劣等感からノルマが辛くストレスになってしまいます。
営業職のノルマが辛いと思う原因の対処法
ここではノルマが辛いと感じる場合の対処法について考えてみます。
ノルマを細かい目標に置き換えてみる
そもそもノルマは自分の意思が反映されたものではありません。
そこでノルマを目標に置き換え、月ごとの高いノルマを細分化して段階的に達成していく方法が効果的です。
目標設定を自らが行うので、辛いと感じずに取り組むことができるでしょう。
また、小さな目標を1つ1つ達成していくことで達成感も得られます。
考え方を180度変えてみる
「ノルマのために商品を売らなければならない」という発想を180度変えて、商品を売ることで自分の成長につながると考えてみましょう。
「ノルマのために仕事をさせられている」と考えずに、「自分自身の成長のため」と考え方を切り替えるのです。
ノルマを自分への期待とポジティブにとらえてみる
「ノルマを達成できない自分はダメな人間」とは考えないでください。余計な焦りやプレッシャーを感じてしまうからです。
何が原因で達成できなかったのか、どうすれば解決できるのかと、気持ちを切り替えることも大切です。
達成できもしないノルマは会社にとっても意味がありません。そこには「高いノルマだとしてもあなたなら達成できるはず」という会社の期待があるはずです。自分に自信を持ちましょう。
ノルマのある職業が向いてない人
そもそもノルマがつきものである営業職が向いてない方にはいくつか特徴があります。
コツコツ仕事をすることが好きな方、ミスするのを嫌がる慎重派の方、正直で仕事に後ろめたさを感じやすい方などはノルマのある職業には不向きでしょう。
続けるとかえって体調不良などを起こしやすいため、転職も視野に入れるのがおすすめです。
辛い仕事への転職も視野に入れた対処法
現職でノルマの未達成が辛く、うまく考え方を変えることも出来ない方は転職も視野に入れてみましょう。
ただし、職種を変えずに扱う商品やサービスを変えるだけで、つまり会社や部署を変更するだけでノルマの辛さが解消できる場合もあります。
会社や上司に異動などを相談するのも解決につながるかもしれません。特に営業から営業への転職はスキルや経験を生かすことができます。一部にはノルマのない営業職もありますので、転職エージェントなどに登録・相談するのも1つの方法です。
そもそもノルマのある営業職が辛いと感じているので、営業職以外でキャリアチェンジしたいとお考えの方もいるでしょう。営業職で身につけたスキルはキャリアチェンジしても活用できるスキルです。
特にコミュニケーション能力はどの職種でも求められます。コミュニケーション能力が高い人ほど歓迎されるでしょう。
まとめ 営業ノルマが未達成で辛い～辛い仕事は転職も視野に～
今回は営業職のノルマが辛いと感じる理由やその対処法について紹介いたしました。
営業職に向き・不向きはありますが、自分自身の考えや気持ちを整理してノルマに対する考え方を変えてみましょう。
考え方を変えられないなら、辛いノルマのある仕事で悩むより転職も視野にいれてはいかがでしょうか？
