今人気のオーディオブックサービスの「Amazon Audible」
Amazon Audibleは使いやすいの？良いサービスなの？と、評判が気になりますね。
今回の記事では実際にAmazon Audibleを利用したユーザーの口コミを、良い点・悪い点それぞれご紹介していきます。
＼この記事はこんな人に読まれています／
- Amazon Audibleを始めようか考えている人
- Amazon Audibleの評判が知りたい人
- Amazon Audibleのサービス内容を知りたい人
Amazon Audible（アマゾンオーディブル）とは？
Amazon Audibleはアマゾンのオーディオブックサービスで、ベストセラー文学やビジネス書、歴史本、洋書など32のジャンルの本をプロのナレーターの朗読で聴くことができます。
下記のような方を中心に、世界中にユーザーがいるオーディオサービスです。
- 通勤時間を有効に使いたい
- 忙しくて本を読む時間がない
- 語学の勉強を効率的にしたい
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Amazon Audible（アマゾンオーディブル）の悪い口コミ・評判
Amazon Audibleの口コミは賛否両論ありますが、大きくわけると３つあることがわかりました。
- 退会の仕方がわからない
- 費用（料金）が高い
- 解約（退会）の仕方がわからない
解約（退会）の仕方がわからない
退会がPCサイトか問い合わせ。一昔前のインチキサイトみたいなところです。 アマゾン傘下なのが信じられません。 スマホからPC版サイトにも飛べませんでした。スマホからだと退会できないかも。
引用：GooglePlay
退会できないようになっている。 携帯のモバイルサイトでは退会できないシステムになっているためPC からログインして退会手続きをとらなければならない。 よく考えて無料体験を登録するべき。
引用：GooglePlay
GooglePlayのレビューを見ても、「解約できない」「退会方法が分かりにくい」という口コミが多いです。
Amazon Audibleの解約はPCサイトからしか手続きができず、アプリやモバイルサイトからはできないので、そのような口コミが多いのかもしれません。
中には、アプリをアンインストールしたけど月額課金が徴収されたという口コミもありますが、サブスクリプションサービス（定額制サービス）の多くはアプリのアンインストールでは解約（退会）できません。
「退会できない」ということはなく、公式サイトの “よくあるご質問”でも退会方法についての記述がされているので、PCサイトからであれば解約することは難しくありません。
具体的な解約方法が知りたい場合は公式サイトで退会方法を確認ください。
費用（料金）が高い
高い!高い高い❗とにかく高い。。。しかも毎月の料金を払っても読み放題じゃない、ただ購入する為のアクセスができるだけ❗ブラックジョークにしか見えない。期待してたのでかなりがっかり。
引用：GooglePlay
良いとは思うが、データの価格が高いように思う。
引用：GooglePlay
コンテンツの少なさ、月額料金の高さ、オーディオブックの値段の高さ。退会のやりにくさ。 人には勧められない。
引用：GooglePlay
費用についても悪い口コミが多く見られます。
Amazon Audibleで発生する費用は2つです。
- 月額料金1,500円
- 追加購入費用
月額料金が高い
Amazon Audibleは登録から30日間は月額料金無料で利用することができますが、無料体験開始31日目から月額の1,500円が発生します。
会員には毎月コインが1つ付与され、そのコインでお好きな本を1冊購入できるという仕様なので、1,500円で本が1冊購入できるというイメージです。
この1冊1,500円を高いと思うか、お得と思うかは人それぞれですが、普段から本を読む時間がしっかり取れるという人には高いと感じるのかもしれません。
1,500円以上の本も多く、「源氏物語（全五十四帖収録）」は再生時間70時間以上で10,000円です。
10,000円の本を1,500円で聴けると考えたら、お得ではないでしょうか。
- 聴きたい（読みたい）本があるか
- 自分のライフスタイルにマッチしているか
このような視点から月額1,500円の評価が分かれているのかもしれませんね。
また、Amazon Audibleは2018年に今のコイン制のサービスが始まりましたが、それ以前は聴き放題の定額サービスでした。
聴き放題の方が良かったというユーザーも実際には多くいるようなので、コイン制での月額1,500円を高いという口コミも多いのでしょう。
追加購入が高い
コインを使ってから、さらに2冊目3冊目を購入したい時には登録しているクレジットカード決済で購入することができます。
その時の購入費用は、非会員価格の30%OFFです。
3,000円の本であれば2,100円で購入できます。
この追加購入にかかる費用についても高い・お得・妥当と考えるのは人それぞれです。
確かに本1冊の価格だけで見れば高いです。
「本屋へ行って同じ本を買う方が安いじゃないか！」と思う人もいるでしょうが、Amazon Audibleはプロの声優や俳優、ナレーターが朗読をしているオーディオブックサービスであり、書籍販売のサービスではないので付加価値と捉えることができるかという視点がポイントです。
返品の数に制限がある
とても楽しんで聞いてますが初めの説明でコインで返品可能とありましたが 必ず返品できるのではないことを後でわかりました もっと説明を詳しくしていただけたら幸いです
引用：GooglePlay
会員になると返品できるが回数制限あり。（月に8〜10回）退会も返品もPCサイトでしか行えない。本当に読み放題でないと意味ないから退会しました。
引用：GooglePlay
Amazon Audibleの会員になると、購入から365日以内であれば本を返品できます。
返品すると、購入時のコインは戻ってきて、クレジットカード決済の場合は返金されます。
これはAudible会員の特典の1つです。
返品できる回数には上限があるようですが、Amazon Audibleのサイトでは上限回数の明記はありません。
そのため、短期間に何度も購入・返品を繰り返しているユーザーが制限をかけられてしまうという事態が起こっています。
本の返品についてAmazon Audibleサイトでは下記のように説明されています。
本の貸し出しやオンデマンド（読み放題）制度ではないため、例えば、タイトルを聴いてみたらイメージと違っていた、ナレーターの声になじまなかった場合に返品いただき、改めてお客様に合った作品をご購入いただくことを目的としています。短期間における過度の返品など本特典の主旨から外れた利用はご遠慮ください。
会員の皆様には本特典の目的の主旨から外れて利用されているおそれがある場合は、Audibleからお問い合わせをさせていただく場合や、一定期間本特典のご利用の制限をさせていただく場合がございます。
返品回数の上限を明記してしまうと、本に不満はなくとも会員特典を最大限利用しようと不要に返品・購入を繰り返すユーザーが出てきてしまう恐れがあります。
そうなってしまうと、返品制度そのものがなくなってしまうことも考えられるので、本当に必要な場合のみ返品をするのが適切な利用の仕方ではないでしょうか。
Amazon Audible（アマゾンオーディブル）の良い口コミ・評判
Amazon Audibleの悪い口コミを紹介しましたが、もちろん良い口コミも多くあります。
見ていると、やはり「本を読みたいけど時間がない」という人からは、とても高い評価を得ているようです。
大きく分けると３つの良い口コミが見つかりました。
- ●●しながら聴けるのがいい
- 朗読の再生速度を調整できる
- 本を「読む」のは苦手だが「聴く」と頭に入ってくる
●●しながら聴けるのがいい
最高です！ トラックドライバーです。 これまでは運転中の暇潰しにラジオを聞いていたのですが、聞く小説を試してみてはまりました！
引用：GooglePlay
値段は決して安くはないが、通勤中等歩きながら本を聴けるので効率よく勉強ができる。 月額会員なら無料で利用できるコンテンツもあるのも良い。
引用：GooglePlay
とてもいいです！！ 本を読みたいと思っていても読む時間はなかったですが、聴くことなら家事をしながらでも聴けますので！ どんどん聞ける本の種類が増えてほしいです！ 毎月1枚コインをもらえるので、月額利用料も気になりません。
引用：GooglePlay
良い口コミで最も多いのが通勤中や家事をしながらなど、本を読むことができない環境で聴けることができるということです。
忙しくて身体（特に目と手）が使えない状況でも、耳が空いていればAmazon Audibleで好きな本を聴くことができます。
普段本を読みたくても読めないという人にとっては、生活に不可欠なサービスになっています。
朗読の再生速度を調整できる
素晴らしいです。使って良かったです。スピードコントロールも便利です。つまらない家事をしながらでも、声優さんが抑揚を付けて読み上げてくれるので、楽しいです。本の概要だけでなく、好きな声優さんの声で選んでいます。
引用：GooglePlay
音読スピードを変えられるので、自分のペースで聞けます。 あと、スマホのカーナビを併用しながらドライブ中に聞いていますが、ナビの案内中は音読が中断し、案内終了後に少し前の所から音読が再開するので聴き逃しがありません！この機能が非常に便利だと感じます！！
引用：GooglePlay
速聴出来るのが良い。朗読される方の話し方も心地よく、読むよりも頭に入ってきやすい。
引用：GooglePlay
再生速度の調整ができるという仕様を評価している口コミも多くありました。
通勤時間など限られた時間の中で効率的に本の内容を頭に入れたいという場合は、再生速度を調整できると便利ですね。
“自分のペースで聴ける” という点が大きなポイントになっているようです。
再生速度は10段階で調整が可能です。
本を「読む」のは苦手だが「聴く」と頭に入ってくる
本は読めないけど聴くことですらすら頭に入る！
引用：GooglePlay
朗読だと目が疲れなくてよい。 声も聞きやすくて満足している。
引用：GooglePlay
30年間で本を5冊しか読んだことか無い位の読書嫌いの僕が、Audibleなら1日1冊聴けてしまって、人生が変わりつつある。 再生速度を5倍まで上げられるようにして欲しいので、星4つです。
引用：GooglePlay
活字が苦手で本は読まないという人は多くいます。
特に近年の活字離れは顕著で1ページ読むのも苦痛という人もいますね。
資格試験や語学の勉強、スキルアップのために本を読んで勉強したいけど、活字が苦手で集中力が続かないという人にはピッタリのサービスで、高評価を得ています。
Amazon Audible（アマゾンオーディブル）利用者のレビュー
他にもGooglePlayにはユーザーの様々な口コミがあります。
その一部を引用してご紹介します。
Amazon Audibleを利用しようか迷っている人は参考にしてみてください。
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Amazon Audible（アマゾンオーディブル）の基本情報
Amazon Audibleの仕様をご紹介します。
| 対応デバイス | iOS系端末 Android系端末 Windows10系端末 Amazon Echo AppleWatch Mac |
| 1アカウントで利用できる端末数 | 9台 Android系端末で3台、iOS系端末で3台、Windows10系端末で3台 |
| 対応ジャンル | 32ジャンル 名作文学、ミステリー・ホラー、古典・神話、ビジネス、エンタメ・カルチャーなど |
| カスタマーレビュー | ○ |
| サンプル再生 | ○ |
| あらすじ・解説 | ○ |
| 作品の再生時間 | ○ |
| スリープモード | ○ |
| ドライブモード | ○ |
| 目次 | ○ |
| スワイプモード | ○ |
| ブックマーク機能 | ○ |
| 早送り・巻き戻し | 前後30秒 |
| 再生速度 | 0.5x 0.75x 1x 1.25x 1.5x 1.75x 2x 2.5x 3x 3.5x |
| スイープタイマー | オフ 8分 15分 30分 45分 60分 章の終わり |
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Amazon Audibleでは30日間の無料体験キャンペーンを実施しています。
無料体験でもコインが1つ付与されるので、興味のある本を1冊購入して聴いてみてください。
自分自身の読書に対する考え方やライフスタイルに、Amazon Audibleが合っていると感じたら、無料体験期間以降も有料会員としてサービスを楽しむことができるでしょう。
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まとめ
いかがでしたか。
Amazon Audibleを実際に利用したユーザーの口コミ・評判をご紹介しました。
どのようなサービスでも使い方やサービスに期待することによって、評価が良くなったり、悪くなったりします。
色々なユーザーの口コミを見て、自分自身に合ったサービスなのかを見極めることが大切ですね。
Amazon Audibleのサービス内容や登録方法については、以下の記事で詳しく説明しています。
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