【営業マン】仕事の人間関係が辛いときの対処方法!
「職場での人間関係が最悪で辛い」
「人間関係が辛い時の対処方法を知りたいな」
人間の悩みはすべて対人関係の悩みである。心理学者アルフレッド・アドラーの有名な言葉です。ビジネスをしていると人間関係での悩みは付き物です。特に人と関わることの多い営業マンは人間関係でのストレスを抱えていることでしょう。
「威圧的な顧客」「無茶な成果を求めてくる上司」「協力してくれない他部署の社員」など営業マンはたくさんの人間と接しなければいけません。とはいえ、成果を上げるために、良質な人間関係の構築は不可欠です。
それゆえに、「人間関係が辛くて辞めたい」と思っている方はいらっしゃるのではないでしょうか?
そこで今回は、「【営業マン】仕事の人間関係が辛いときの対処方法!」をテーマにお届けしていきます。
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【営業マン】仕事の人間関係が辛いと感じる時とは?
営業マンが関わる人間関係としては、「顧客との人間関係」「上司との人間関係」「同僚との人間関係」「他部署との人間関係」の4つに分類され、人間関係が辛いと感じる時はこれらのどれかにあてはまる可能性が高いです。
ひとつずつみていきましょう。
顧客との人間関係・接待が辛い
顧客の接待が辛いという人は多いのではないでしょうか。
ゴルフや飲み会などの接待は、業界によってはいまだに強力な営業手法です。IT業界など比較的若い人が多い業界での接待は無くなってきていますが、40代が役職についているような業界ではいまだに古臭い接待が行われています。
仕事が終わった後、接待に参加し、二日酔いで次の日も出社せざるを得ない営業マンもたくさんいると思います。酒もゴルフも苦手な人は辛いですよね。
上司との人間関係が辛い
ビジネスマンにとって上司との人間関係は大変なものです。
上司は自分では決めることができません。ブラック上司に当たったら最悪ですよね。営業だけではなく、上司との人間関係が辛いと感じる方はたくさんいることでしょう。
この手のタイプの上司は自分が中心にしか物事を考えていません。社会や顧客のことを無視して自分の保身や自分の評価のために仕事があるというスタイルです。こういう上司は考えるパターンは同じことばかり、スキルアップ勉強をしていない、学力だけで地頭が悪いというのが典型的です。
同僚営業マンとの人間関係が辛い
営業にはノルマがあり、同僚との競争が強いられます。
いくら仲が良い同僚だとしても売上として数値化されてしまえば、いつかは優劣がついてしまいます。
営業マンはやりがいのある仕事ではあるのですが、数字に追われることや競争が苦手な人には辛いと思います。
他部署との人間関係が辛い
営業マンの商材は、企業が総力を結集してつくりあげたものです。そして、商材の管理には営業以外の様々な人が関わっています。
そのため、営業マンの仕事は社外だけではなく、他部署との人間関係も不可欠です。
しかし、顧客と接していない部門の人は、どうしても顧客目線になれず、営業マンの単なるワガママだと協力してくれない人もいるのです。
そういう時、営業マンは社内で孤独な存在だと悩むでしょう。
【営業マン】仕事の人間関係が辛いときの対処方法とは?
では、営業マンとして、仕事の人間関係が辛いときはどうすればいいのか。ここでは仕事が辛いときの対処方法を紹介します。
人間関係が辛いなら思い切って転職しよう
人間関係が辛いなら思い切って転職することをおすすめします。自分を変えることはできますが、他人を変えることは不可能です。
転職して環境を変えれば、もっといいお客さんや同僚、上司に巡り合えるかもしれません。営業は幅のきく職種です。
他人に期待しても無駄なので、人間関係に疲弊するくらいなら思い切って転職しちゃいましょう。
仕事だと割り切る
とはいえ、転職するのがめんどくさい人もいると思います。そのような人は、人間関係を気にせずに、無心で仕事をしてみてください。
人間関係を気にして、みんなに良い顔していたら、精神が持たないですよ。威圧的なお客、モラルのない上司、このような人たちをいちいち気にするのはやめて、仕事を淡々とこなすことだけを考えましょう。
組織のリーダーやリーダーを目指す人にとってコーチングは必須のスキルになっているのを理解していますか? 私の経験から、会社は人材育成ができる管理職やリーダーを重要視して評価します。多くの優秀な人材が育成できれば企業は伸びるが結論です。コーチングとは最強のマネジメントと認識
誠実な人間になることを心がける
人間関係が辛いと感じてる時は、誰に対しても誠実に接することをおすすめします。実際に良好な人間関係を築いているビジネスマンは必ずといっていいほど誠実です。
・誰にでも上から目線で話さない
・自分が悪かった時は、すぐに謝る
・相手の立場を想像する
自分の腰を低くして、誰にでも平等で誠実に接すると余計なエネルギーを使わないので、人間関係が楽になりますよ。
まとめ:【営業マン】仕事の人間関係が辛いときの対処方法!
いかがでしたでしょうか?本記事では仕事の人間関係が辛いときの対処方法として以下を紹介しました。
・人間関係が辛いなら思い切って転職する
・仕事だと割り切る
・誠実な人間になることを心がける
今は転職が当たり前の時代なので、人間関係が辛いと感じる方は転職することをおすすめします。営業部は求人が多いので、転職サイトやエージェントを利用しての転職活動を検討してみてください。